Личный кабинет налогоплательщика: инструкция по регистрации и доступу к функционалу

Здравствуйте, уважаемые читатели! Личный кабинет налогоплательщика — это сервис, с помощью которого можно решать все вопросы, возникающие в процессе взаимодействия с налоговой инспекцией. Но не все налогоплательщики, особенно физические лица знают, как в нем зарегистрироваться и пользоваться.

Поэтому я решила рассказать подробно все об этом онлайн -сервисе: как получить доступ к личному кабинету налогоплательщика - физического лица, как пользоваться, как подать заявление на оформление документов на внесение изменений. Также поделюсь на собственном примере, с решения каких проблем я начала свое взаимодействие с ФНС с этим, ставшим таким необходимым в наше время сервисом.

Налоговая, личный кабинет для физических лиц

 С необходимостью регистрации личного кабинета налогоплательщика - физического лица я столкнулась, когда стали приходить абсурдные квитанции по налогам.

Вот так бывает в нашей стране: платит человек исправно причитающиеся ему налоги на имущество, на землю, на транспорт - все вроде бы нормально. Но проводится какая-то реорганизация в ФНС и начинают приходить квитанции с суммами, которые даже приблизительно не соответствуют первоначальным. 

И начинается выяснение непонятных вопросов  с посещения налоговой инспекции, причем ты такой не один, последние несколько лет такие проблемы возникают у многих. Создаются очереди, в которых можно провести о-о-о-чень много времени!

Со мной такое было в течение трех лет. Получив неправильный расчет по земельному налогу по причине неправильного формирования налогооблагаемой базы, я направлялась в налоговую инспекцию со своими подтверждающими документами, прождав в очереди определенное время, объяснялась с инспектором, на моих глазах вносились изменения, распечатывалась новая квитанция. 

Я, успокоенная тем, что все решено, что проблем больше не будет, забывала об этом на год, но на следующий год повторялось то же самое, в той же последовательности, да еще и приходили начисления пени на якобы не уплаченную часть налога за предыдущий год.  Я поняла, что так будет продолжаться до бесконечности, а нервные клетки ведь не восстанавливаются.

О том, что эти вопросы можно решать электронно я, конечно же слышала, но как-то значения не придавала. Привыкла все делать наверняка, казалось, что если пообщаешься с инспектором, то получаешь  гарантию, что ведь изменения внес специалист, работающий в этой сфере не один год. Но, поняв наконец, что никто мне не поможет, решила разбираться во всем сама.

Личный кабинет налогоплательщика, регистрация

В очередное посещение налоговой инспекции я, в ожидании своей очереди, стала рассматривать информацию на стендах в операционном зале, изучив которую, выяснила, что с вопросами, которые мы пытаемся решать с инспектором, с таким же успехом можно  справиться самим через личный кабинет налогоплательщика.

Осталось только выяснить, как можно зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика, что я и сделала в тот же момент, благо в окно, в котором решаются эти вопросы очереди не было вообще. И теперь я делюсь подробно, как можно выполнить регистрацию личного кабинета налогоплательщика - физического лица.

Как выяснилось, провести ее можно тремя способами:

1. Получить регистрационные данные (логин и пароль) в любом отделении ИФНС при личном предоставлении паспорта и свидетельства ИНН. Можно также получить эти регистрационные данные через МФЦ, но в любом случае необходимо однократное личное посещение.
2. Вход в личный кабинет налогоплательщика через Госуслуги возможна, если ваша учетная запись подтверждена, а для этого необходимо лично забрать это подтверждение в центре обслуживания пользователей ЕСИА по предварительному оформлению заявления на получение такого подтверждения.
3. Существует еще возможность входа в личный кабинет налогоплательщика с помощью  электронной цифровой подписи, получение которой является платной услугой. Для обыкновенного пользователя - физического лица в ее получении нет необходимости.

Учитывая то, что я находилась в самом отделении налоговой инспекции, я сразу же получила регистрационные данные  и отправилась домой осваивать  свой личный кабинет налогоплательщика.

Регистрация оказалась очень простой: при входе на официальный сайт “ФНС личный кабинет налогоплательщика”  сразу же выпадает табличка для ввода регистрационных данных, полученных в налоговой инспекции. Логин - это ваш ИНН, полученный пароль вводится первоначально и его предлагается сразу же в личном кабинете изменить на свой. 

Небольшой совет: при вводе пароля лучше нажать на предложение “показать пароль” - вы будете видеть символы, которые набираете и сможете избежать ошибок при вводе, так как при неправильном наборе более трех раз, доступ в кабинет будет запрещен на сутки. Далее открывается весь функционал личного кабинета налогоплательщика.

Личный кабинет налогоплательщика, как пользоваться сервисом

При входе в личный кабинет налогоплательщика сразу же нужно внести дополнения в свой профиль: при нажатии  на свою фамилию, имя и отчество в верхнем углу справа появляются персональные данные, где необходимо указать свой номер телефона и адрес электронной почты и нажать на слово “подтвердить”.

После этого на указанный адрес эл. почты придет предложение подтвердить ее, перейдя по указанной ссылке. После этого в личном кабинете появится запись “адрес эл. почты подтвержден”  Это нужно для того, чтобы все уведомления от ФНС приходили на этот адрес.Также здесь необходимо  сменить пароль на свой, более надежный.       

 Функционал лк (личного кабинета)

Интерфейс сервиса довольно понятен для каждого пользователя и состоит из следующих разделов:

• налоги; В этом разделе отражены все данные по налогам и расчетам по ним. Если начислены какие-то налоги, то появится уведомление в нем. Нажав на “История операций” можно увидеть все расчеты по ранее начисленным и уплаченным налогам;

• доходы; В этом разделе указаны все доходы и уплаченные по ним налоги, в основном это НДФЛ, который уплачивает за нас предприятие. Также здесь можно заявить добровольно о дополнительных доходах при сдаче жилья в аренду, при продаже имущества и подать декларацию 3-НДФЛ;

• имущество; Думаю, самый главный раздел, от которого зависят все начисляемые нам налоги. При нажатии на это слово всплывает окно со всем учтенным имуществом: жилье, земля, транспорт. И здесь указаны все данные по имуществу, которые сразу же необходимо перепроверить;
• жизненные ситуации; Раздел, в котором можно решить все возникающие вопросы такие как: распорядиться переплатой, подать декларацию НДФЛ-3, подать заявление на льготу, налоговый вычет или возврат, запросить справку о состоянии расчетов и многие другие. Все кнопки в этом разделе кликабельные, нажимаешь, заполняешь необходимую информацию и отправляешь;
• сообщения. Здесь хранится архив всех полученных уведомлений.

Как работать в личном кабинете налогоплательщика, мой пример исправления ошибки    

 Приведу свой пример: как можно подать заявление  по исправлению ошибки, из-за которой мне пришлось потратить много времени и нервов, чтобы добиться правильного решения вопроса. При проверке данных по имуществу мне необходимо было проверить данные по земельному участку. 

Сейчас здесь стоит правильное соотношение долей 1132/2594, но когда я стала разбираться, то соотношение стояло 2594/2594. Этот участок у нас в долевой собственности, а в налоговую базу по нашему участку была внесена целая доля, из-за этого налог начислялся более чем в двукратном размере. 

Нажав на прямоугольник с данными об участке, попадаешь на более развернутую информацию. В правом верхнем углу есть “сообщить об ошибке”. Нажимаем на нее и  проверяем всю информацию. Я сразу же проверила кадастровый номер объекта, сравнив его с оригиналом. Номер стоит правильный, значит ошибка чисто механическая, которую мне 3 года не могли исправить в налоговой инспекции.

Я вручную внесла изменения в своем личном кабинете налогоплательщика по исправлению соотношения долей и отправила на проверку.

Проверялся мой запрос в течение двух недель, в результате на мою электронную почту пришло уведомление, что мои данные проверены и внесены изменения. Больше вопросов по этому поводу не возникало.

Личный кабинет физического лица, льготы

Также в этом разделе можно подать заявления на объекты, которые отсутствуют в личном кабинете, об объекте, который не принадлежит на праве собственности, подать заявление о выборе льготного объекта, и о предоставлении льготы по имущественным налогам.

Последним пунктом я тоже уже воспользовалась: при выходе на пенсию человека освобождают от уплаты налогов на землю и имущество.

В этом заявлении необходимо заполнить данные по документу, на основании которого положена льгота, в моем случае, это пенсионное удостоверение. Нужно заполнить полное наименование органа, выдавшего документ, серия и номер документа, начало срока действия документа.

Все также проверяется и вносятся изменения в налогооблагаемую базу. Также ниже в подразделе “Помощь” размещены ответы на самые актуальные вопросы. Можно подробно изучить, чтобы заполнить документы без ошибок. Мне в свое время это очень помогло.

Личный кабинет налоговой службы, уплата налогов

Я должна сказать, что после того, как будет зарегистрирован личный кабинет налогоплательщика, уведомления на налоги не будут приходить на бумажном носителе по почте, а отправляются они на электронную почту, подтвержденную в профиле личного кабинета. 

После получения уведомления о появлении расчета на налоги, при входе в личный кабинет на главной странице будут размещены все начисленные налоги и квитанции на их уплату.Также предлагается возможность оплатить их сразу же из личного кабинета.

Проверив правильность расчета, даешь согласие на оплату, вводишь вид оплаты: с банковской карты или с кошелька, подтверждаешь и оплата проходит в течение нескольких минут. Остается только вспомнить, сколько времени я раньше тратила, да многие и сейчас тратят (достаточно зайти на почту или в банк в период уплаты налоговых платежей) на оплату этих платежей через банк.

Основные выводы

Уважаемые читатели! В этой заметке я рассказала о личном кабинете налогоплательщика, как зарегистрировать и как пользоваться функционалом. Я вам советую, если еще не воспользовались такой возможностью, то обязательно это сделайте. 

Главное преимущество такого взаимодействия с налоговой инспекцией - это полная независимость от постороннего человека, который, бывает просто плохо выполняет свою работу и  за это не отвечает., 

А в личном кабинете ты сам отвечаешь за свои действия и всегда можешь проверить результаты этих действий. Рада буду, если моя информация поможет в решении налоговых проблем, а если остались вопросы, задавайте в комментариях, обязательно отвечу. С уважением, Надежда 😊